2023年01月09日
事件經(jīng)過(guò):2014年5月7日8時(shí)37分,我司派遣員工張某,乘坐無(wú)牌摩托車上班,途中摩托車與某公司上放工交通車相撞,致使張某受傷,送至醫(yī)院治療,診斷效果:腦震動(dòng),頭皮血腫,左脛腓骨開(kāi)放性骨折。員工住院治療30天,住院費(fèi)用21000元。
處理措施:
在員工發(fā)生交通不測(cè)(兼工傷)后,我司管理部門(mén)隨即進(jìn)行響應(yīng)的緊急處理:
在獲知事件發(fā)生的第臨時(shí)間,駐廠客服專員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故調(diào)查、幫忙處理,并進(jìn)行響應(yīng)的匯報(bào);
員工送至醫(yī)院救治后,我司員工管理負(fù)責(zé)人趕赴醫(yī)院探望受傷員工,了解員工受傷狀態(tài)、費(fèi)用預(yù)算,對(duì)員工及其家屬進(jìn)行安撫慰問(wèn);
墊付員工工傷假期工資,共2600元(治療費(fèi)用由肇事司機(jī)所屬保險(xiǎn)公司墊付);
駐廠客服專員配合交警進(jìn)行交通事故立案調(diào)查,跟進(jìn)《交通事故認(rèn)定效果》并與員工家屬、交警多方聯(lián)絡(luò),填報(bào)/傳送相干資料;
對(duì)交警《交通事故認(rèn)定》判決效果的最終處理進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)員工家屬提供相干法律法規(guī)的引導(dǎo);
向社保中間申報(bào)員工工傷,收集/填報(bào)響應(yīng)資料、費(fèi)用憑證、事故調(diào)查報(bào)告。同時(shí),對(duì)勞動(dòng)部門(mén)的《工傷認(rèn)定》、《傷病勞動(dòng)能力鑒定》效果進(jìn)行跟進(jìn)處理;
向員工提供相干法律法規(guī)和政策規(guī)定的相干引導(dǎo)。
與企業(yè)、員工及其家屬的多方溝通聯(lián)絡(luò)。
除第一現(xiàn)場(chǎng)的緊急救治外,在隨后的所有處理過(guò)程中,企業(yè)未參與處理
處理效果:
根據(jù)交警的《交通事故認(rèn)定效果》員工共獲得交通肇事賠付共5萬(wàn)(含治療費(fèi)及治療期間的護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等)
員工順利獲得相干賠償,康復(fù)后正常返崗工作
處理閉幕,向企業(yè)提供《員工工傷不測(cè)處理效果報(bào)告》